웹 사이트 소유자, 제공, 이용 약관의 구속력
이 웹 사이트는 셀크(SELLC)평생교육원(이하 SELLC)이 소유하고 운영합니다. 본 이용 약관은 귀하가 당사가 제공하는 웹 사이트 및 서비스를 이용할 수 있는 조건을 규정합니다. 이 웹 사이트는 방문자에게 자신만의 답을 찾기 위한 과정들과 자격 과정 등 교육서비스 및 지식콘텐츠를 제공합니다. 당사 서비스 웹 사이트에 액세스하거나 사용함으로써 귀하는 귀하가 본 이용 약관을 읽고 이해했으며, 이에 동의하는 것으로 간주됩니다.
웹 사이트를 사용할 수 있는 사용자, 계정을 만드는 데 필요한 요구 사항
당사 웹 사이트를 사용하거나 서비스를 받기 위한 연령의 제한은 없으나, 합법적인 권한을 보유하고 있고 본 이용 약관을 구속력이 있는 계약으로 체결할 수 있는 권리와 자유를 소유하고 있어야 합니다. 귀하의 국가에서, 또는 귀하에게 적용되는 법률이나 규정 하에서 금지된 경우, 귀하는 이 웹 사이트를 사용하거나 서비스를 제공받을 수 없습니다.
고객에게 제공되는 주요 상업 이용 약관
제품 구매시에는 다음에 동의합니다:
(i) 사용자는 제품을 구매하기 전, 전체 제품 목록을 읽어야 할 책임이 있습니다. (ii) 제품을 구매하고 체크아웃 결제 과정 완료시 제품을 구매하기 위한 법적 구속력이 있는 계약을 체결합니다.
당사가 서비스 사용 및 제품에 대해 부과하는 요금은 웹 사이트에 명시되어 있습니다. 당사는 언제든지 표시되는 제품 가격을 변경하고 우발적으로 발생할 수 있는 가격 책정 오류를 수정할 권리를 보유합니다.
취소 및 환불 정책, 연기 정책
가. 주기적으로 과정의 서비스가 진행되는 멤버십 구독권
구독권의 경우 월별 결제가 제공됩니다. 귀하가 구독 취소 및 환불을 신청한 날짜가 귀하의 해당 구독권 결제일자 기준 15일 이내일 경우 해당 월의 결제금액에 한하여 100% 취소 및 환불이 가능합니다. 단, 퍼스널 셀커 멤버십 구독권의 경우 해당 구독권 결제일자 기준 15일 이내일 경우라도 1회 이상의 참여가 진행된 경우 결제일자 기준 30일 동안 예정된 과정 진행 횟수 대비 실제 진행된 횟수만큼의 비율을 제한 후 잔액에 한하여 환불이 가능합니다.
나. 기타 교육 과정 및 자격 과정 서비스
1) 결제완료 후 참여 신청을 한 경우
가) 해당 교육 시작일 기준 5일 전까지 취소 및 환불 신청을 한 경우 결제금액의 100% 환불이 가능합니다.
나) 해당 교육 시작일 기준 전일까지 취소 및 환불 신청을 한 경우 결제금액의 80% 환불이 가능합니다.
다) 해당 교육 시작일 기준 당일 이후 취소 및 환불 신청을 한 경우 결제금액의 50% 환불이 가능합니다.
라) 과정 참여 신청 후 참여 연기는 1회에 한하여 교육 시작일 기준 전일까지 가능합니다.
2) 결제완료 후 아직 참여 신청을 하지 않은 경우
가) 결제 완료일 기준 15일 이전
(1) 100% 취소 및 환불이 가능합니다.
나) 결제 완료일 기준 15일 초과 90일 이내
(1) 결제 완료일 기준 15일 이후 30일 이내의 경우 결제금액의 90% 환불이 가능합니다.
(2) 결제 완료일 기준 31일 이후 60일 이내의 경우 결제금액의 70% 환불이 가능합니다.
(3) 결제 완료일 기준 61일 이후 90일 이내의 경우 결제금액의 50% 환불이 가능합니다.
다) 결제 완료일 기준 91일 초과
(1) 귀하가 결제한 과정이 결제완료일 기준으로부터 90일 이상 2회 이상 진행되지 않은 경우 결제금액의 100% 환불이 가능합니다.
(2) 결제완료 후 90일 이내에 해당 과정이 2회 이상 진행되었음에도 불구하고 참여하지 않은 경우 결제금액의 환불이 불가합니다. 환불이 불가할 뿐 해당 과정에 대한 참여 또는 동일한 비용의 과정으로의 변경 참여가 가능합니다.
다. 해당 서비스 제공이 중단된 경우
1) 구독권의 경우 위의 구독권 취소 및 환불 정책과 동일합니다.
2) 기타 교육 과정 및 자격 과정 서비스의 경우 결제완료일 기준 90일 이내로 하여금 참여하지 못한 분들에 한하여 100% 환불이 가능합니다.
다. 의뢰하기
의뢰하기 서비스의의 경우 견적에 따른 비용이 청구됩니다. 사업 착수 전일 경우 100% 환불이 가능하지만, 견적 후 사업 착수가 진행됨에 따라 환불 비율이 상이합니다.
1) 교육 전문가, 기획과 운영
가) 사업 착수 후 3일 이내의 취소 및 환불 신청의 경우 견적금액의 90%가 환불 가능합니다.
나) 사업 착수 후 15일 이내(사업 완료 전)의 취소 및 환불 신청의 경우 결제금액의 70%가 환불 가능합니다.
다) 사업 착수 후 30일 이내(사업 완료 전)의 취소 및 환불 신청의 경우 결제금액의 50%가 환불 가능합니다.
라) 사업 착수 후 30일 초과 60일 이내(사업 완료 전)의 취소 및 환불 신청의 경우 결제금액의 30%가 환불 가능합니다.
마) 완료예정일 기준 7일 이내의 경우 결제금액의 환불이 불가합니다. 단, 위 조항의 효력을 우선시합니다.
2) 교육장 및 촬영장비
가) 대여 예정일 기준 10일 이내 취소 및 환불 신청 시 결제금액의 100% 환불이 가능합니다.
나) 대여 예정일 기준 3일 이내 취소 및 환불 신청 시 결제금액의 50% 환불이 가능합니다.
다) 대여 예정일 기준 전일 취소 및 환불 신청 시 결제금액의 20% 환불이 가능합니다.
라) 대여 예정일 기준 당일 이후 취소 및 환불 신청 시 환불이 불가합니다.
마) 단, 코로나로 인하여 의뢰일 기준의 방역 및 거리두기 지침과의 변동으로 인해 예기치 못하게 취소 및 환불을 진행할 경우 대여 예정일 기준 3일 이내의 경우 결제금액의 100% 환불이 가능하며, 아닐 경우취소 및 환불 조건은 위 조항과 같습니다.
라. 유형의 제품(교구, 교재, 검사분석지 등)
1) SELLC의 모든 교구, 교재, 검사분석지의 경우 저작권과 지적 재산권에 의해 보호되고 있습니다.
2) 모든 유형의 제품은 결제완료일 기준 7일 이내 교환 및 환불이 가능합니다. 단, 검사분석지의 경우 환불이 불가합니다.
3) 재품 배송 중 파손, 결함으로 인해 사용이 불가능한 경우 15일 이내 100% 교환 및 환불이 가능합니다.
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